Arzthelferin - ein Berufsbild im Wandel

 

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Zusammenfassung

Die Einbindung von Arzthelferinnen in Steuerungsinstrumente wie Disease-, Case- und Qualtätsmanagement und in operative Versorgungsprozesse einer Arztpraxis sind zentral für die qualitätsorientierte Patientenversorgung im niedergelassenen Bereich. Durch eine zeitgemäße Ausbildung, ein strukturiertes anerkanntes modulares Weiterbildungskonzept und die Möglichkeit der Personalentwicklung in den Praxen ist es möglich, die Praxismitarbeiterinnen versorgungsorientiert am Patienten- und Praxisbedarf einzusetzen und den Arzt zielgerecht zu entlasten. Dies führt zu einer Qualitätsförderung in der ambulanten Patientenversorgung.

Summary

It is important for the quality improvement of care in the ambulant medical care, that the doctors assistants are activily involved in steering instruments such as disease management, case management and quality management as well as in the organizational aspects of care. It is useful for the doctors assistant to have modern education, a well structured curriculum further vocationale training and the possibility to apply the results within a system of personnel development for the doctors practice with the responsibility of the employer. In this case doctor assistant and practice manager are able to support the doctors with a step by step approach for successful implementation of the new management instruments such as disease management, quality management and general practice management. This will result in the development of a high quality patient care.

Literatur

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1 Die Novellierung der Ausbildungsordnung der Zahnmedizinischen Fachangestellten, ehemals Zahnarzthelferin erfolgte 2002

Dipl.-Gesundheitswirtin Nicole Schwäbe

Wakendorfer Straße 22, 24629 Kisdorf-Wohld

Phone: 04194/988993

Fax: 04194/988987

Zur Person

Nicole Schwäbe

Dipl.-Gesundheitswirtin, Arzthelferin. Derzeitige Tätigkeiten: Referentin Weiterbildung Arzthelferinnen beim Berufsverband der Arzt-, Zahnarzt- und Tierarzthelferinnen e.V. Mehrjährige Tätigkeit als Unternehmensberaterin mit den Arbeitsgebieten Neue Versorgungsformen und Steuerungsinstrumente im ambulanten Gesundheitswesen. Lehrauftrag an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Hamburg, Fachbereich Gesundheit.