Zusammenfassung
Wir möchten uns nun gemeinsam mit Ihnen diese zehn Regeln näher anschauen. Sie dienen generell dem Beziehungsaufbau zu allen Menschen – also auch zu Ihren Patienten und zu Ihren Mitarbeitern.
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Kutscher, P., Seßler, H. (2017). Die zehn Regeln des Beziehungsmanagements. In: Kommunikation – Erfolgsfaktor in der Medizin. Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-53319-2_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-53319-2_2
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