Zusammenfassung
Der Patient steht im Mittelpunkt des Gesundheitswesens. Ausgehend von den Besonderheiten des Patienten als Nachfrager werden wesentliche Institutionen und Regelungen rund um den Patienten wie Patientenselbsthilfe, Patientenbeauftragter, Patientenberatung und Patientenrecht erläutert. Weiter erfolgt eine ausführliche Darstellung aktueller Entwicklungen, die nicht zuletzt durch die in den letzten zehn Jahren völlig revolutionierten Informationsmöglichkeiten hervorgerufen und die zukünftig das Patienten-Arzt-Verhältnis wesentlich verändern werden. Man spricht auch vom „Patienten 2.0“ oder dem „ePatient“.
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Penter, V., Augurzky, B. (2014). Nachfrager. In: Gesundheitswesen für Praktiker. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-00415-6_3
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