panorama

Die Umsetzung komplexer Versorgungsprozesse im Bereich Gesundheit und Pflege sind leider nicht ohne Risiko. Durch Fehler und Beinahe-Fehler kann es zu unerwünschte Ereignisse kommen, welche in der Folge zu bleibenden gesundheitlichen und somit die Lebensqualität beeinträchtigenden Situationen von Betroffenen kommen kann. Nach Schätzungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) ist etwa jede zehnte Behandlung im Krankenhaus fehlerhaft, wobei diese Schätzung auch auf Österreich zutrifft. …