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Freier Beitrag

Evidenzbasierte Patienteninformationen im Internet – Eine Studie zur Qualität von Websites zur Posttraumatischen Belastungsstörung

Published Online:February 28, 2015https://doi.org/10.1024/1661-4747/a000169

Abstract

Weite Teile der Bevölkerung informieren sich bei Fragen zu psychischer Gesundheit im Internet. Dabei beeinflussen die dort recherchierten Informationen Gesundheitsverhalten und -einstellungen. Umso wichtiger ist es, die Qualität medizinischer und psychologischer Internetinformationen sicher zu stellen und auf ihre Hochwertigkeit auch im Sinne der Evidenzbasierung hin zu überprüfen. Im internationalen Raum existiert eine Reihe von Studien, die Mängel an der Qualität internetbasierter Gesundheitsinformationen konstatieren. Für deutschsprachige Websites sind entsprechende Untersuchungen kaum vorhanden. Aus diesem Grund wurde exemplarisch für das Störungsbild der Posttraumatischen Belastungsstörung eine Inhaltsanalyse von N = 20 Suchergebnissen bei Google vorgenommen. Analysiert wurden u. a. die Art des Anbieters, die Qualität der Informationen, die präferierten Behandlungsansätze sowie die Benutzerfreundlichkeit der Website. Die Befunde zeigen, dass die verschiedenen Behandlungsansätze (Psychotherapie, Psychopharmakotherapie, Selbsthilfe) ausgewogen dargestellt werden, jedoch psychodynamische Psychotherapieverfahren gegenüber der Kognitiven Verhaltenstherapie deutlich unterrepräsentiert sind. Die Qualität der Informationen war generell im mittleren Bereich angesiedelt, was vor allem durch die mangelhafte Benutzerfreundlichkeit der Websites bedingt ist. Falsch- und Fehlinformationen waren wenig zu verzeichnen. Abschließend werden Modelle zur Qualitätssicherung als Beitrag für evidenzbasierte Patienteninformationen vorgestellt und damit verbundene Probleme diskutiert.


Evidence-based information for patients on the internet – An investigation of the quality of internet-sourced information for patients with posttraumatic stress disorder

Broad segments of the population are using the internet for information about common health issues as well as for specific questions about mental health. The information gained through personal research influences health behavior and attitudes towards personal health. For this reason it is very important to ensure the quality of health websites. Many international studies identify lacks of evidence-based quality of health-information for patients on the internet. In contrast, corresponding investigation of the quality of internet-sourced information for german-speaking websites is lacking to a great extent. For this reason, the evidence-based quality of information of german-speaking websites for patients with posttraumatic stress disorder was investigated by content analysis of n = 20 Websites. The study investigated the provider, the quality and the usefulness of information, the actuality, transparency and kind of treatments. The findings show, that the different treatments (psychotherapy, psycho-drug therapy, self-help) are balanced presented, however information about psychodynamic therapies are under-represented compared with information about behavioral therapy. The evidence-based quality of information was moderate, especially because of the lacking user transparency. There is generally very few incorrect information as well as misinformation. Finally the models and practices for quality assurance are presented and discussed in regard to the related problems.

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