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Die Arbeitszufriedenheit von Allgemeinmedizinern

Job satisfaction of general practitioners

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Medizinische Klinik Aims and scope Submit manuscript

Zusammenfassung

Hintergrund und Ziel:

Die Untersuchung der Arbeitszufriedenheit von Hausärzten ist vor dem Hintergrund des bestehenden Ärztemangels in Deutschland von aktueller Bedeutung. Das Ziel der vorliegenden Studie war, die Arbeitszufriedenheit von Allgemeinmedizinern in der Hausarztpraxis näher zu betrachten.

Methode:

Die Analyse basiert auf den Daten von insgesamt 676 hausärztlichen Praxen in Deutschland, die sich zwischen 2004 und 2007 in das Qualitätsmanagementsystem Europäisches Praxis Assessment (EPA) eingeschrieben und in diesem Zeitraum an der Befragung teilgenommen hatten. Ein Teil von EPA war die Befragung zur Arbeitszufriedenheit, die mit der Warr-Cook-Wall (WCW) Skala, bestehend aus 10 Fragen, erfasst wurde. Die Einstufung der Antworten reichte von 1 (sehr unzufrieden) bis 7 (sehr zufrieden). Fragen zur Soziodemographie (Geschlecht, Alter und Arbeitszeit) wurden ebenfalls erfasst und in die Analyse miteinbezogen.

Ergebnisse:

Von den 676 vorliegenden WCW-Befragungen konnten 523 Fachärzten für Allgemeinmedizin zugeordnet werden. Die Arbeitszufriedenheit wurde bei folgenden Fragen negativ beurteilt: „Einkommen“, „Arbeitsstunden“ und „psychische Arbeitsbelastung“. Besonders positiv wurde die Zufriedenheit bei „Kollegen und Mitarbeiter“ beurteilt. Arbeitszeit, Alter und Geschlecht hatten einen signifikanten Einfluss auf die Beurteilung der Arbeitszufriedenheit.

Schlussfolgerung:

Im Gesamten verweisen die Daten auf gute bis sehr gute Zufriedenheitswerte in den einzelnen Fragen der Warr-Cook-Wall Skala, wobei in den Bereichen Entlohnung und Belastungen noch Verbesserungspotenzial besteht. Insbesondere vor dem Hintergrund des Nachwuchsmangels der Hausärzte sollten diese Aspekte für die Verbesserung des Berufsbildes Beachtung finden.

Abstract

Background and Purpose:

In Germany there is a lack of general practitioners (GP) that is forecasted to grow. Against this background a study of job satisfaction is of major interest. The purpose of this study was to analyse the job satisfaction of German GPs.

Methods:

The study is based on data from an observational study in 676 primary care physicians in Germany between 2004 and 2007 taking part in the European Practice Assessment (EPA). The evaluation of job satisfaction was one part of EPA. Job satisfaction was measured with the 10-item Warr- Cook-Wall (WCW) scale. The possible answers ranged from 1 (extreme dissatisfaction) to 7 (extreme satisfaction). Furthermore the characteristics of GPs (gender, age, working hours) were analysed.

Results:

Overall from the 676 primary care physicians 523 were GPs and took part in the survey. Job satisfaction was low by “income”, “hours of work” and “mental working condition”. A high degree of satisfaction was reported for “colleagues and fellow workers”. Mainly working hours had a significant influence of job satisfaction followed by age and gender.

Conclusion:

Overall, the results show good values of satisfaction with job situation. However there is space for improvement within the field of payment and working condition. Against this background of the lack of GPs it is important to consider these aspects of job satisfaction for GPs.

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Authors and Affiliations

  1. Abteilung Allgemeinmedizin und Versorgungsforschung, Universitätsklinikum Heidelberg, Heidelberg, Germany

    Katja Götz, Stefanie Joos & Joachim Szecsenyi

  2. Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen (AQUA-Institut) Göttingen, Göttingen, Germany

    Björn Broge, Sara Willms & Joachim Szecsenyi

  3. Abteilung Allgemeinmedizin und Versorgungsforschung, Universitätsklinikum Heidelberg, Voßstraße 2, Geb. 37, 69115, Heidelberg, Germany

    Katja Götz

Authors
  1. Katja Götz
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  2. Björn Broge
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  3. Sara Willms
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  4. Stefanie Joos
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  5. Joachim Szecsenyi
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Götz, K., Broge, B., Willms, S. et al. Die Arbeitszufriedenheit von Allgemeinmedizinern. Med Klin 105, 767–771 (2010). https://doi.org/10.1007/s00063-010-8881-z

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