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Apotheker Plus

25.01.2016 | Allgemeinmedizin | Ausgabe 1/2016

Glückliche Kunden

Marketingexperten sprechen von der „Satisfaction“ der Kunden. Und stellen wichtige Fragen: Was sorgt für die Zufriedenheit von Kunden? Was macht sie gar glücklich? Und wie lassen sie sich an eine Marke, ein Unternehmen binden? Antworten...

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